在零售終端，很多門店存在一個通病——店鋪氛圍不好，執(zhí)行力不高。那么如何提升人效呢？可以從以下三個方面著手：

調(diào)動員工積極性的5大步驟：

1、目標分解：將戰(zhàn)略規(guī)劃按時間、責任層層細分，目標到人；

2、責任鎖定：定位角色、明確責任、責任到人；

3、行動計劃：把每個目標和指標轉(zhuǎn)化成具體可操作的行動方案；

4、業(yè)績跟蹤：每項目標都得提前跟催與檢查；

5、結(jié)果考核：嚴格按照業(yè)績考核辦法評估、并與個人的薪酬掛鉤。

員工人效發(fā)揮不出來，很多時候是源于員工的不自信。對產(chǎn)品不自信、對自己不自信、不敢和顧客介紹和推銷產(chǎn)品。

所以，對員工的專業(yè)技能訓練是非常有必要的，因為只有對產(chǎn)品自信，員工才會自信！

作為眼鏡零售終端從業(yè)者的兩個基本的專業(yè)技能：產(chǎn)品專業(yè)知識的熟練、有一定的搭配技巧和藝術(shù)鑒賞力。

薯條與番茄醬的搭配、巧克力與牛奶的搭配才是完美的。每個員工，都有它的優(yōu)勢與短板，對他們的強弱項進行分析，排版時組合搭配。

A員工性格外向、活潑開朗、熱情、能會說道、不夠有耐心；  

B員工專業(yè)性強、主動性高； 

C員工專業(yè)性強、服務(wù)意識好、耐心；  

D員工性格沉穩(wěn)、缺乏自信、專業(yè)性不強、慢熱不主動。

那么，在排班時可以AC組合，BD組合。

當然了，影響門店業(yè)績的因素不僅僅是這一個方面，店面的裝修效果或者產(chǎn)品的認可度也是一個很大的原因，只有當裝修環(huán)境、人、產(chǎn)品三者相互結(jié)合，門店的業(yè)績才會不斷提升！

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